Termeni și Condiții

1. Informații generale

Website-ul blupio.ro este operat de Vatasoiu Marius-Leonard Persoană Fizică Autorizată, cu sediul în Str. Beica, Nr. 15, Salcia, Olt, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. F2011001190285, având CUI 29255045 și cod TVA intracomunitar RO51137526. Ne puteți contacta la adresa de email [email protected].

2. Scopul și aplicabilitatea

Acești termeni stabilesc condițiile în care puteți utiliza website-ul, inclusiv navigarea, plasarea comenzilor, procesarea acestora și relația contractuală dintre operator și client. Utilizarea site-ului implică acceptarea integrală și necondiționată a acestor termeni.

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni fără o notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi disponibilă pe această pagină.

3. Drepturi de autor și proprietate intelectuală

Toate elementele grafice, logo-ul, textele și imaginile de pe acest site sunt proprietatea Blupio sau a partenerilor săi și nu pot fi copiate sau reutilizate fără acord scris.

4. Înregistrarea și utilizarea contului

Clientul poate crea un cont pentru a plasa comenzi. Este responsabil pentru păstrarea datelor de autentificare și pentru acțiunile efectuate în cont. În cazul suspiciunilor de fraudă, ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide contul.

5. Produse și comenzi

Produsele listate sunt disponibile în limita stocului. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile, imaginile sau descrierile produselor sau de retragere a acestora fără notificare prealabilă. În cazul în care un produs nu mai este disponibil după plasarea comenzii, veți fi notificat și veți putea opta pentru rambursare sau înlocuire. 

Comenzile pot fi plasate atât ca vizitator, cât și prin crearea unui cont. După plasarea comenzii, veți primi un email de confirmare.

6. Comenzi și contractul de vânzare

Odată ce comanda este confirmată prin email, se consideră că între Blupio și client s-a încheiat un contract de vânzare. Ne rezervăm dreptul de a refuza o comandă în anumite situații (ex. stoc epuizat, date incorecte, suspiciune de fraudă etc.).

7. Prețuri și metode de plată

Toate prețurile afișate sunt în lei (RON) și includ toate taxele aplicabile (cu excepția taxei de livrare). Nu suntem plătitori de TVA.

Acceptăm următoarele metode de plată:

• Card bancar online
• Card bancar la easybox
• Ramburs (plată la livrare)

8. Campanii și reduceri

Reducerile aplicate prin coduri promoționale sau campanii sunt valabile doar în perioada menționată. Nu se cumulează între ele, decât dacă este specificat.

9. Livrare

Detalii complete sunt disponibile în pagina Livrare și Retur, dar menționăm că:

• Livrarea se face exclusiv în România, prin curier sau la easybox.
• Termen estimativ: 2–3 zile lucrătoare.
• Costurile de livrare sunt afișate clar în procesul de comandă.

10. Retur și dreptul de retragere

Conform OUG nr. 34/2014, clientul are dreptul să returneze produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora.

Condiții de retur: produse nefolosite, ambalaj original.

Pentru mai multe detalii, consultați pagina Livrare și Retur.

11. Garanții și reclamații

Pentru orice nelămurire sau reclamație privind comanda sau produsele, ne puteți contacta la adresa [email protected]. Vom răspunde în cel mai scurt timp posibil, în timpul programului de lucru:

Luni – Vineri: 09:00 – 17:00
Sâmbătă: 09:00 – 14:00

12. Protecția datelor

Colectăm și procesăm datele personale conform Politicii de confidențialitate. Utilizarea site-ului presupune acceptul dvs. privind această prelucrare.

13. Răspundere limitată

Blupio nu este responsabil pentru eventualele daune apărute ca urmare a utilizării site-ului, a întârzierilor în livrare sau a erorilor de afișare. Facem eforturi constante pentru a menține informațiile corecte și actualizate.

14. Forță majoră

Niciuna dintre părți nu va fi responsabilă pentru neexecutarea obligațiilor în cazul unui eveniment de forță majoră (ex. pandemii, cutremure, incendii, conflicte etc.).

15. Soluționarea litigiilor

Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă, iar în lipsa unui acord, va fi soluționată de instanțele competente din România.